Termini e Condizioni di Vendita
(ai sensi del D.Lgs. 70/2003 e del D.Lgs. 206/2005 – Codice del Consumo)
1. Premessa
Il presente documento disciplina le condizioni generali di vendita dei prodotti offerti tramite il sito internet https://tavolilegnoeresina.it (di seguito il “Sito”), gestito da Carpani Matteo – Ditta Individuale, con sede in Via Antonio Orsini 11, 63100 Ascoli Piceno (AP), P. IVA 02545920445, e-mail tavoliinresina@gmail.com (di seguito il “Venditore”).
L’accesso al Sito e l’acquisto dei prodotti comportano l’accettazione integrale delle presenti condizioni, che costituiscono parte essenziale del contratto tra il Venditore e l’utente (di seguito “Cliente”).
2. Oggetto del contratto
Il Sito consente l’acquisto di tavoli in legno e resina, arredi e prodotti affini, anche realizzati su misura o personalizzati (di seguito “Prodotti”).
Le caratteristiche essenziali dei Prodotti sono descritte nelle rispettive schede.
Le immagini hanno finalità illustrative: trattandosi di lavorazioni artigianali, possono verificarsi lievi differenze di colore, venature, finiture o proporzioni, che non costituiscono difetto di conformità.
3. Informazioni precontrattuali
Prima della conclusione dell’ordine, il Cliente è tenuto a leggere attentamente:
le presenti Condizioni Generali di Vendita;
le informazioni precontrattuali previste dagli artt. 49 e seguenti del D.Lgs. 206/2005;
la Privacy Policy e la Cookie Policy.
Con l’invio dell’ordine, il Cliente dichiara di averne preso visione e di accettarle integralmente.
4. Registrazione al Sito
Il Cliente può effettuare acquisti registrandosi o procedendo come ospite.
I dati forniti devono essere veritieri, completi e aggiornati.
Il Cliente è responsabile della riservatezza delle proprie credenziali e delle attività svolte tramite il proprio account.
5. Conclusione del contratto
L’ordine inviato dal Cliente costituisce proposta contrattuale vincolante.
Il contratto si intende concluso al momento dell’invio, da parte del Venditore, della conferma d’ordine via e-mail, contenente il riepilogo dei Prodotti, del prezzo e dei tempi indicativi di realizzazione/consegna.
Il Venditore si riserva il diritto di rifiutare ordini incompleti, anomali o non conformi.
6. Prezzi e disponibilità
Tutti i prezzi sono espressi in Euro (€) e comprensivi di IVA, salvo diversa indicazione.
Le spese di spedizione sono indicate separatamente e comunicate prima della conferma dell’ordine.
I Prodotti, in particolare quelli su misura, sono soggetti a tempi di produzione variabili.
In caso di indisponibilità, il Cliente verrà informato e potrà scegliere tra rimborso o soluzione alternativa.
7. Modalità di pagamento
Il pagamento può avvenire tramite:
carta di credito o debito;
PayPal;
bonifico bancario anticipato;
contrassegno, se disponibile.
Il pagamento si considera perfezionato al momento dell’effettivo accredito dell’importo dovuto.
8. Produzione, evasione e spedizione
Molti Prodotti sono realizzati artigianalmente o su ordinazione.
I tempi di produzione ed evasione sono indicati nella scheda prodotto o comunicati prima della conferma dell’ordine.
La spedizione avviene tramite corrieri o trasportatori specializzati.
Il rischio di perdita o danneggiamento dei Prodotti si trasferisce al Cliente al momento della consegna, fatto salvo il diritto di segnalare eventuali danni nei termini di legge.
9. Fatturazione
La fattura viene emessa solo su richiesta del Cliente al momento dell’ordine.
È responsabilità del Cliente fornire dati fiscali corretti e completi.
10. Diritto di recesso
Il Cliente consumatore può esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla ricezione del Prodotto, ai sensi dell’art. 52 del Codice del Consumo.
La comunicazione di recesso deve essere inviata via e-mail a tavoliinresina@gmail.com.
Il Prodotto deve essere restituito integro, non utilizzato e nell’imballo originale.
Le spese di restituzione sono a carico del Cliente, salvo errore imputabile al Venditore.
11. Esclusione del diritto di recesso
Ai sensi dell’art. 59 del Codice del Consumo, il diritto di recesso è escluso per:
Prodotti realizzati su misura o personalizzati;
Vendite a Clienti professionali o aziende (B2B).
12. Garanzia legale di conformità
I Prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dagli artt. 128 e seguenti del D.Lgs. 206/2005.
Eventuali difetti devono essere segnalati entro 2 mesi dalla scoperta, inviando comunicazione scritta e documentazione fotografica a tavoliinresina@gmail.com.
13. Limitazioni di responsabilità
Il Venditore non risponde per danni derivanti da:
uso improprio dei Prodotti;
montaggi non autorizzati;
ritardi imputabili a terzi o cause di forza maggiore.
È esclusa la responsabilità per danni indiretti o perdita di profitto.
14. Trattamento dei dati personali
I dati personali del Cliente sono trattati nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), secondo quanto indicato nella Privacy Policy del Sito.
15. Legge applicabile e foro competente
Il contratto è regolato dalla legge italiana.
Per i Clienti consumatori è competente il foro del luogo di residenza o domicilio del Cliente.
Negli altri casi è competente in via esclusiva il Foro di Ascoli Piceno.
16. Clausola di salvaguardia
L’eventuale nullità o inefficacia di una clausola non comporta la nullità dell’intero contratto.
17. Modifiche alle condizioni
Il Venditore si riserva il diritto di modificare le presenti Condizioni.
Le modifiche si applicano agli ordini effettuati dopo la pubblicazione sul Sito.
18. Contatti
E-mail: tavoliinresina@gmail.com
Sede: Via Antonio Orsini 11, 63100 Ascoli Piceno (AP)